Política de envío

Dónde enviamos

Enviamos a toda la península y a Baleares.

Cuánto cuesta

Pedidos de 50 € o más: envío gratis.
Pedidos de menos de 50 €: 5,90 €.

Verás siempre el coste exacto antes de pagar.

Cuándo llega

Cada vela se hace a mano, así que preparamos tu pedido en 1 a 3 días laborables. Después, la mensajería tarda entre 24 y 72 horas en la península y de 3 a 5 días en Baleares. Cuando sale, te mandamos un correo con el número de seguimiento.

Si llega dañado

Las velas viajan bien protegidas, pero si alguna llega rota, escríbenos a info@soanari.es en las 72 horas siguientes con una foto del paquete y de la vela. Te mandamos otra o te devolvemos el dinero, sin coste para ti.